Това е доста често срещан проблем сред хората, които ежедневно използват компютъра и работят с няколко приложения едновременно. Опитваме се да отворим програма и системата не реагира, не дава никакво съобщение за грешка, но приложението просто не работи . Щракваме два пъти върху иконата, но Windows действа така, сякаш нищо не се е случило. Какво става?
Windows не изпълнява програмата и не връща грешки
Този тип брави са доста често срещани в Windows - както в стари системи като Windows XP, така и в по-модерни версии, Windows 7/8 и Windows 10-, и те са склонни да се появяват особено когато използвате офис приложения като Office или тежки програми за редактиране като Sony Vegas и Ableton.
Проблемът е толкова често срещан, колкото и простото решение. Всъщност не е, че програмата .EXE, която току-що стартирахме, не работи. Напротив: тя е изпълнена и все още е активна във фонов режим, но е увиснала .
Следователно, за да го разрешим, ние просто трябва да намерим работещата програма и да я затворим. Ако го отворим отново, той най-вероятно ще се зареди правилно.
Как да затворите програма, която висеше на заден план
Първото нещо е да отворите диспечера на задачите. Можем да направим това, като щракнем с десния бутон на мишката върху лентата на задачите на Windows и изберете „ Диспечер на задачите “.
В раздела „ Процеси“ в рамките на администратора ще търсим процеса, който съответства на програмата, която не се изпълнява. Тоест името на блокираното приложение. Имайте предвид, че понякога програмата може да изглежда повторена. Това е така, защото ние няколко пъти се опитахме да отворим програмата и като бъде блокиран, тя създава един вид дупе на бутилка .
Сега избираме процеса и кликваме върху бутона „ Завършване на задачата“ , който ще видим в долната част на прозореца. В Windows 10 можем да постигнем същия ефект, като щракнем с десния бутон върху името на програмата и изберем „ Край на задачата “.
Като пример, в следващото изображение ще „убием“ процеса на Microsoft Excel (във всеки конкретен случай ще трябва да намерим името на програмата, която не се отваря, разбира се ).
След това ще се появи нов прозорец с въпрос дали наистина искаме да приключим процеса. Казваме му да продължи и след това ще се опитаме да стартираме приложението отново. Забележка: В Windows 10 процесът се затваря автоматично, без да питате.
Опитайте да излезете и рестартирате компютъра си
Ако след това програмата все още не се отваря, може да е, защото има зависимост, която е увиснала и блокира изпълнението на приложението. В тези случаи идентифицирането на източника на проблема е много по-сложно, така че най-простото нещо, което можем да направим, е да затворим сесията на Windows или да рестартираме директно компютъра.
В повечето случаи това обикновено е повече от достатъчно за отключване на товара. Ако използвате допълнителни добавки, приставки или софтуер , опитайте да го инсталирате отново и да го конфигурирате отново.
Актуализирайте Windows 10
Ако работим с Windows 10, препоръчително е да намерим и инсталираме най-новата налична актуализация. Актуализациите, обслужвани в режим на сервизни пакети, кръпки и нови драйвери, служат за подобряване и оптимизиране на здравето на нашия компютър. Не ги пренебрегвайте.
Ако има грешка или грешка, причинени от системен файл, актуализирането на нашия Windows в много случаи ще можем да коригираме проблема.
И ако с това не можем да разрешим проблема?
В случай на обикновен срив това трябва да е достатъчно, за да се реши основният проблем. Ако видим, че ситуацията се повтаря редовно, най-добре е да деинсталирате и преинсталирате приложението.
Понякога този тип проблеми се появяват и защото се опитваме да получим достъп до някакъв недостъпен мрежов ресурс или подобна грешка. Ако това е приложение, което използваме в офиса, обикновено е най-добре да се свържете директно с техническата служба на компанията. Колкото и невероятно да изглежда, това е доста често срещан тип грешка при работа в корпоративни мрежи с приложения, услуги и сървъри в мрежата.
Ако проблемът продължава, друго нещо, което можем да направим, е да опитаме да стартираме приложението, но да влезем в Windows с друг потребител . Ако работи правилно с друг потребител, ще трябва да изтрием потребителския профил от компютъра и да го възстановим. Ако не получим резултати по този начин, рестартирайте Windows в безопасен режим и проверете дали сега имате проблеми. Ако е така, най-вероятно ще трябва да преинсталираме операционната система отново.
Имате ли инсталиран Telegram ? Получавайте най-добрата публикация за всеки ден в нашия канал . Или ако предпочитате, научете всичко от нашата Facebook страница .